Kjøpsvilkår

Angrerett og fornøydgaranti

Ved kjøp av varer på nettstedet har du som forbruker 14 dagers lovfestet angrerett fra du har mottatt varen, i henhold til angrerettloven. Ved kjøp av «Start»-pakken tilbyr vi i tillegg en fornøydhetsgaranti: er du ikke fornøyd, kan du returnere boksen – selv om den er tom – og få alle pengene tilbake.

Ved bruk av angreretten: gi oss beskjed på kontakt@sleepys.no med navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer og hvilke varer returen gjelder. Returner produktene godt innpakket. Du står for returfrakten og er ansvarlig for produktenes tilstand ved retur. Returer sendes direkte til Aurelius Group AS, Knut Hamsuns veg 19, 2834 Raufoss – ikke til utleveringssted.

Reklamasjon

Eventuelle feil og mangler reklameres alltid til kontakt@sleepys.no med navn, adresse, e-post, ordrenummer og en beskrivelse av feilen. Du har reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Ved tvist kan du kontakte Forbrukertilsynet eller bruke EU-kommisjonens klageportal.

Bestilling og ordrebekreftelse

Når du har fullført bestillingen, sendes en ordrebekreftelse til e-postadressen din med opplysninger om produkter, pris, fakturerings- og leveringsadresse. Er noe feil – kontakt oss umiddelbart via kontakt@sleepys.no.

Levering

Normal leveringstid er 1–3 virkedager. Bestillinger lagt i helgen sendes tidligst påfølgende mandag.

Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer mva. Vi tar forbehold om prisendringer som følge av endrede leverandørpriser, trykkfeil i prislisten samt feilaktige priser på grunn av feilaktig informasjon.

Selger

Aurelius Group AS, org.nr 934 396 847, Knut Hamsuns veg 19, 2834 Raufoss, Norge. Registrert hos Mattilsynet.